“這位司機會在每一位乘客上車的時候對乘客說句‘你好’，下車的時候對乘客說‘慢走’，是對上車的每一位乘客，不厭其煩，在這寒冷的冬日溫暖乘客的心”。近日，網絡平臺上流傳著一則公交駕駛員不厭其煩暖心問候、細心叮囑的圖片視頻，許多網友看過后，紛紛點贊并且留言表示贊同。

據了解，網友點名表揚的是萊蕪公交20路駕駛員劉新建，入職三年時間。平日里，劉新建待人熱情真誠，喜歡幫助別人，天生一副“熱心腸”。

劉新建在從事公交駕駛員這份工作之前，從事半掛車維修工作。2019年底，加入萊蕪公交這個大家庭，進入公司后，他發現公交駕駛員這份工作并不是想象中的那么“簡單”�！白鳛橐幻�合格的公交駕駛員，不僅要有嫻熟的駕駛技術，懂得車輛的維修保養，更要時刻保持良好精神狀態，有‘時時放心不下’的責任感，不斷提升服務質量，全心全意當好老百姓的專職司機�！眲⑿陆ㄕJ真地說�！肮�交駕駛員工作其實很辛苦。一年四季，經常四五點就起床，中午有時候只有十幾分鐘的吃飯時間，有時候為了確保正班正點率，連上廁所的時間都沒有。在車上待的時間長了，腰部和頸椎非常僵硬難受�，F在由于疫情的原因，要測溫、查看健康碼等一系列防疫措施，工作又變得繁瑣，但是看到乘客都非常有素質、非常配合的時候，也會被他們感動和溫暖，這也更加堅定了為民服務的初心和使命。在這三年的工作里，雖然沒有什么刻骨銘心的故事，但是用心感受平凡的堅守，自己的每一份付出，對社會的每一點貢獻，都讓我覺得很充實很滿足�！�

正如網友所言，其實在萊蕪公交有許多像劉新建一樣的優秀駕駛員，他們不管是剛入職的新職工還是工齡二三十年的老職工，都始終保持著積極向上的工作態度，熱情周到服務每一位市民乘客，他們堅持以公交“四善”文化為精神指導，踐行“讓市民乘客滿意 為社會無私奉獻”的萊蕪公交核心價值觀，用實際行動讓冬日的公交車廂“暖”起來。